【大连】家电大连锁只有强推高端一条路

    家电大连锁只有强推高端一条路

逛了一圈国美、苏宁的门店，竟然发现家电产品真的是越来越漂亮，外观很高端大气。卖家电的展台也是越来越温馨，不只是电视区有沙发可以看电影、打游戏，就连空调、冰箱、洗衣机的销售区域都有碰矿泉水和休息桌椅的提供，最有意思的还是厨电区竟然搞起烹饪培训班、数码影像区还有定期的摄影技巧培训。

最重要的是，这些大连锁卖场的家电产品，也是越来越贵了。什么oled电视、量子点电视、激光电视，动辄二三万，六七万。冰箱全是对开门、多门大容量的，基本看不到两门三门的，价格也都在五六千以上。洗衣机已经不只是滚筒机，而是洗干一体机、多分区复式洗衣机开始占据市场的主推地位，价格也从五六千、一两万元不等。

进入2017年以来，相信不少中国家庭的消费者，在为新房装修选购家电，去家门口的苏宁、国美实体门店逛一逛时，都会有上述的意外收获和惊喜发现。事实上，这正是当前众多全国性和地方性的家电连锁商们，正在推动的一项经营策略和经营手段的深度转型，那就是向中高端家电产品要增长、要利润，要市场。

当然对于所有家电连锁商来说，卖的贵只是变革第一步，关键还要卖的好，能够形成消费需求的支撑。毕竟，在原有的营收规模体量下，只是为了追求的转战中高端而丢失市场份额，这显然会很冒进。因此在家电连锁大卖场们纷纷转战高端的背后，正是一轮较为明显、偏大的高端消费需求已经悄然崛起。成为中国家电消费市场的一股生力军。

最近一年多来，超过五成以上的消费者在选购家电上，首先关注的不是价格，而是品牌、款式、功能和技术等因素。超过三成左右的消费者，对于家电价格的敏感度降低，但对产品的外观、技术关注度提升。比如，在洗衣机行业，虽然洗干一体滚筒机的销量没有波轮机多，但销售额已经与波轮机相当。这正是受到消费升级、追求美好生活的用户群强势拉动。

除了来自高端消费群体的强势崛起，今年以来整个家电零售渠道的竞争激烈与形式多变，也在倒逼家电连锁商们必须要寻找新的动力。因为，对于当前快速多变的家电零售渠道来说，电商网购平台在快速崛起之后，为了抢夺市场地位、扩大市场占比，在中短期之内绝不会放弃价格竞争这一有效手段。价格便宜、性能不错将成为接下来3-5年电商平台留给家电购买者的最大印象。也是电商应对实体店竞争的最大差异化手段。

在这种分毫必争的商业格局之下，以家电连锁大卖场为代表的实体店，必须要采取新的差异化经营策略。那就是减少在低端、低价产品上与电商之间的简单肉搏战，而是进一步将经营的重心转向中高端产品的推广上。当前，家电连锁商们不只是在北上广深等全国超大城市，即便是杭州、南京、成都等全国一线城市，以及武汉、宁波、扬州、石家庄等二三线城市，国美、苏宁的门店里，推高端卖精品已经成为一道主流风景线。

当然推高端卖精品，不只是带来家电连锁商们的经营利润提升，在卖的家电产品数量减少背景下，还能取得销售额的增长。更为重要的是，还对家电体店的经营推广能力带来“翻天覆地”变化，那就是让越越多的卖场导购员们彻底转变经营思维，由过去的“坐商”变成一个个的“行商”、“微商”，通过线下走出去扫楼、线上朋友圈和微信群推广，实现全员营销。

更重要的是，很多大连锁将实体门店变成一个分享、体验的平台，让更多的顾客拥有更深入了解、体验高端、精品的机会。同时在经营策略上，进一步强化城乡二元化的差异体系上，在城市强推高端商机，在农村抢夺市场份额，谋求存量市场的增长结构调整，寻找在增量市场的商业机会抢夺。

与其纠结电商网购卖的太便宜，不如自己想办法推动高端家电上量。面对拥有更多话语权的家电大连锁商这艘大船，都开始一轮主动掉头、主动转型的道路。那么对于众多家电专营店、家电夫妻店的老板们，还有什么理由不突破、尝试并寻找新的出路呢？

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